参考文献管理软件的主要功能是帮助用户高效地收集、规范地管理文献资料，并在论文写作时自动生成参考文献列表，大幅度提升论文写作质量和效率。学习资源中心目前订购了两款参考文献管理软件——RefWorks和EndNote 21。
RefWorks是ProQuest公司开发的一款网络版的参考文献管理软件，用户无需下载安装客户端，联网即可使用全部功能。
EndNote 21是科睿唯安公司开发的文献管理系统的桌面版，用户需下载安装客户端，优点是可以与图书馆订购的Web of Science数据库进行集成。
以上两款软件均可实现以下功能：
生成引文
建立参考书目列表
从多种数据源导入参考文献
设置参考书目列表格式（APA、MLA等）
生成不同的文档格式的书目列表（Word、RTF、HTML等)
首次使用RefWorks/EndNote 21的用户需要注册个人账户，校内用户可直接注册，远程用户通过VPN访问。
访问iSpace可以浏览RefWorks/EndNote 21的视频教程（选择“学习资源中心”的课程）。第一次访问图书馆提供的课程时，请点击“Enrol me”加入课程。
EndNote 21 链接 (点击此处链接获取安装秘钥)