1. 点击文章下载按钮，页面提示先登录CNKI账户。

答：请先确认访问CNKI时是否连接学校网络或WiFi （校外需先连接Cisco VPN）。确定连接的情况下，点击 “IP登录”。右上角出现学校全称，即可正常下载。

2.点击下载文章时，提示贵单位未订购该产品。

答：这说明这篇文章不在LRC的订购范围内。遇到这种情况，可以将文章信息通过馆际互借申请表发送给我们。收到申请后，图书馆员会尽快从其他馆获取文章全文并发还给你。馆际互借申请表网址：https://lrcs.uic.edu.cn/ILL/

目前LRC订购的CNKI内容包括：

中国学术期刊全文数据库（全库）

中国博硕士学位论文全文数据库（全库）

中国年鉴网络出版总库（全库）

中国重要报纸全文数据库（全库）

中国重要会议论文库（人文社科和信息科技类专辑）

CNKI工具书库（人文社科和信息科技类专辑）